Zásady vrátenia peňazí
Vrátenie tovaru prijímame do 30 kalendárnych dní od prijatia vašej objednávky.
Podmienky:
• Tovar musí byť nepoužitý a v originálnom balení.
• Náklady na spiatočnú prepravu hradí zákazník, s výnimkou prípadu chybného produktu.
• Doprava je bezplatná.
Ako požiadať o vrátenie tovaru:
Pošlite e-mail na adresu support@sofia-bratislava.com s číslom vašej objednávky.
Odpovieme vám do 24 – 48 hodín s pokynmi.
Vrátenie peňazí bude spracované do 5 – 7 kalendárnych dní od prijatia a kontroly tovaru.
Právo na odstúpenie od zmluvy (EÚ)
Zákazník má 14 kalendárnych dní na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy v súlade s európskymi predpismi.
📍Michalská 2348/10 Hlohovec 92001, Slovakia
Telefónne číslo: +421 279 069 990
📧 support@sofia-bratislava.com
Náš tím je vám k dispozícii 7 dní v týždni, takže nás neváhajte kontaktovať!
Sobota: 9:00–18:00
Nedeľa: 9:00–18:00.
Pondelok až piatok: 9:00–18:00